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物业客服部需要负责客户投诉、报修、求助和意见、建议受理工作,并协调相关部门跟进;工作认真细致,责任心强,有良好的职业素养和协调沟通能力。这次小编给大家整理了物业客服部主要职责,供大家阅读参考。
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物业客服部主要职责篇1
1、负责接待业主咨询、报修、投诉等工作,协助客户关系部负责人解决相关问题,并做好相关记录,进行数据梳理;
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