客服岗位工作职责描述

admin 2019-04-05 0 次浏览


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跟单文员需要管理合同制作及销售工作跟进:协助销售完成销售合同的起草、审批、传签等工作,并保证合同的实施;款项的催收。下面是小编整理的跟单文员岗位的工作职责描述。

篇一

1.依照公司的销售管理制度、档案管理制度等的相关规定,做好销售合同、营销文件等资料的整理工作,并对各种资料进行分类汇总、建立账册并归档保存;

2.对公司的客户资料、订单、说明书等等相关的原始文件进行维护,确保资料的完整性、准确性;

3.整理与汇总订单、退货单、投诉单等数据资料,协助部门做好年度、季度、月度的销售计划,并对数据进行分析;

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